Tinder почти полностью потерял российский рынок
С момента ухода службы знакомств Tinder из России в июне 2023 года её аудитория в стране сократилась более чем на 90 %. В первой половине 2023 года она составляла 1,1 млн ежемесячных пользователей, а с января по июнь 2024 года оказалась лишь 95 тыс., сообщают «Ведомости» со ссылкой на данные Mediascope.
Сейчас в России Tinder работает только с иностранными телефонными номерами и только при подключённом VPN. Работоспособность он сохранил только на Android, поскольку был удалён из официальных магазинов приложений и перестал обновляться на iPhone. Немногочисленная оставшаяся аудитория платформы представлена преимущественно иностранцами и теми, кто хочет с ними познакомиться — массовому пользователю в России Tinder уже не интересен.
Самым популярным приложением в первой половине и 2023, и 2024 года оказалось «Друг вокруг» — его аудитория за год выросла на 9,3 % с 2,1 млн до 2,3 млн. Второе место досталось «Мамбе», число пользователей которой за то же время сократилось на 7,6 % с 1,98 млн до 1,8 млн пользователей. Третьим стал Tabor, который нарастил аудиторию на 22,2 % с 1,26 млн до 1,54 млн. Аудитория занявшего четвёртое место сервиса «Фотострана» увеличилась с 1,33 млн до 1,36 млн пользователей. Пятой стала платформа Beboo, которая за год увеличила аудиторию на 21,9 % с 703 тыс. до 857 тыс. человек. Более 64 % аудитории пяти самых популярных сервисов составляют мужчины. Аудитория в возрасте от 18 до 24 лет чаще проявляет активность в сервисе Nekto ME; категория от 25 до 44 лет предпочитает «Друг вокруг»; а пользователи в возрасте от 45 лет чаще выбирают «Фотострану» и «Мамбу».
В статистику Mediascope не попала служба «VK знакомства», но она, возможно, является самой популярной в сегменте: в I квартале 2023 года число уникальных пользователей в месяц (MAU) составило здесь 2,3 млн пользователей; во II квартале 2023 года — 2,4 млн пользователей; а в I и II кварталах 2024 года — уже 3,1 млн человек, рассказал представитель самой VK. В августе число ежедневных пользователей сервиса было почти 1 млн, а число мэтчей в сутки достигло 1,12 млн. Успехи «VK знакомств» в последнее время заметили и в «Мамбе»: сервис от VK уже третий месяц подряд является лидером по числу установок приложений, и к концу года его доля рынка будет большой.
Статистика Mediascope учитывает только веб-трафик, а не аудиторию пользователей мобильных приложений — по этой причине в неё не попала служба Pure, указывают опрошенные «Ведомостями» эксперты. Созданная в 2003 году «Мамба» долгое время была лидером за счёт постоянной аудитории и форматов взаимодействия, но постоянная аудитория взрослеет, а новой нужны другие форматы, сегментированные по интересам и способам связи. Аудитория существующих давно служб знакомств сокращается по всему миру — люди постоянно ищут что-то новое. «Мамба» оказалась слишком неповоротливой, чтобы переманить освободившуюся аудиторию Tinder; Tabor и Beboo приложили больше усилий и запустили рекламные кампании, которые дали результаты.
У большинства работающих в России служб знакомств отмечается один недостаток — они сразу же после регистрации пользователя стремятся монетизировать свои услуги и не очень заботятся о своём основном предназначении. На платформах отсутствует внятная модерация, слишком велико присутствие ботов, слишком активны мошенники. На некоторые сервисы жалуются за непредсказуемые списания денег. Пользователей к тому же начинает утомлять формат свайпа.
Из-за отсутствия качественных сервисов с честными механиками сейчас активно развиваются малые нишевые службы, в том числе закрытые — они ориентируются на конкретные группы пользователей и точное совпадение профилей. Растёт популярность искусственного интеллекта, который может учесть множество аспектов и предложить более высокое качество подбора партнёров и друзей.